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Questions fréquentes
Quels sont les délais de livraison ?
France métropolitaine : 2 à 4 jours ouvrés. Reste de l'Europe : 3 à 6 jours ouvrés. Livraison offerte dès 75 € d'achat.
Comment fonctionnent les 100 nuits d'essai ?
Dormez avec votre oreiller pendant 100 nuits. S'il ne vous convient pas, nous vous remboursons intégralement — sans justification et sans frais de retour.
Quelle hauteur choisir ?
L'oreiller Cloud est livré avec une couche de 2 cm amovible. Vous dormez sur le côté : gardez-la. Sur le dos ou sur le ventre : retirez-la.
L'oreiller est-il lavable ?
La housse en coton certifié OEKO-TEX est déhoussable et lavable à 40 °C. Le cœur en mousse se rafraîchit simplement à l'air libre.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Carte Bancaire, Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay, Google Pay et Shop Pay.
Quelle est la garantie ?
5 ans de garantie sur la tenue de forme : si votre oreiller perd son maintien, nous le remplaçons gratuitement.
Vous ne trouvez pas votre réponse ? Écrivez-nous à bonjour@dreamnest.store — nous répondons en moins de 24 h.